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郑州小泥人信息技术有限公司

- 客服部

小泥人诚聘客服

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郝宇嘉
  IP属地:北京

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到28岁(可接收应届生)

地址: 北京市

人数: 招聘4人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

北京途牛天下信息技术有限公司(以下简称小泥人)将通信技术和电子票两大技术合二为一,以电子为媒介,将互联网、票务系统、移动终端整合一起,实现“景点—票务系统—分销商—散客”无缝对接和良好循环,此模式极大的节约了商家推广的成本,同时也极大的降低了分销商的进入门槛,激活了市场,同时给消费者提供了更优质的产品和服务!
小泥人目前是中国最大的本地电子商务渠道商和运营商,自主研发有全国市场最领先的电子票系统,率先建立了中国最先进的休闲娱乐旅游票务平台”小泥人分销系统(www.xiaoniren.cn)”,具有跨媒体营销和多平台分发的能力,立志于专业本地服务,经营票务种类涵盖休闲,娱乐,旅游,餐饮等产品,在市场上有独特的价格优势。可以实现分销商在线出票,系统对接,电子票直发最终消费者,消费者持小泥人的短信就可以随时去消费了!
小泥人独家和一级合作的商家多达2000多家,旗下拥有的分销合作伙伴多达4000多家,其中团购网站500家,旅行社2000家,电商/淘宝店/旅行网站1500家,分销商广泛分布北京,天津,武汉,广州,深圳,上海,西安,沈阳,郑州等几十个大中城市。
2011年走差异化路线,迅速确定行业地位,当年实现销售额500万,2012年提出小泥人品牌路线,率先走出去开拓外地分站,当年实现销售额2600万!2013年启动智慧旅游电子票系统,开创员工持股计划,当年实现销售额8300万!2014年公司启动3年上市计划,销售额达2.6亿。
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、通过运用各种聊天工具找网络分销商,并跟进签单。

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力岗位。
5、勤奋、踏实、不好高骛远。
薪资:基本工资+客户数提成+绩效+业绩+奖金
作息时间: 早就晚六 双休
晋升空间:分销员----分销主管-----区域分销经理

公司地图

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2015-09-29

北京途牛天下信息技术有限公司

郑州小泥人信息技术有限公司

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